让我们帮你把 AI 客服跑起来
留下联系方式，我们会用你所在行业的知识库，做一次真实对话演示给你看。
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- 全易信顾问 1 个工作日内响应，不推销、不骚扰
- 免费开通演示账号，先看效果再决定
- 支持私有化部署，数据留在企业自己服务器
下面这套对话连的是真接口。切换行业模板，AI 的人设、知识库、话术、合规红线会整套替换——这就是"配置驱动"的产品形态：一个系统，N 个行业方案。
它不会背话术模板，而是先在你的知识库里找答案，再按销售逻辑把话说到下一步——最后自然地问你要一个联系方式。
从理解问题到留下线索，六个模块串成完整闭环。
导入 docx / PDF / Excel / 网页 / 已有 FAQ，AI 只用你的资料作答，问到范围外会如实说"我帮您确认"，不编造。
禁用词拦截、强制免责声明、敏感话题自动转人工三重保险。B2B 报价、技术参数、售后承诺等敏感场景也能放心用。
对话里出现手机号 / 微信自动捕获入库，标注来源渠道与咨询意图，还能推送到企业微信、钉钉或自有 CRM。
网页浮窗、独立 H5、公众号 / 小程序、企业微信、抖音私信、独立站，一套知识库多渠道复用，会话统一沉淀。
语音识别提问、语音播报回答，适合开车、车间现场不方便打字的场景；点一下麦克风就能说话，回答自动朗读。
会话量、问答命中率、留资转化率、"没答上"的问题排行一目了然——照着缺口补资料，越用越准。
不用组建技术团队，把资料给我们，剩下的交给我们。
提交产品介绍、参数表、价格、FAQ，或直接给网址 / 文档，我们整理成知识库。
配好人设话术、销售流程、合规红线，官网贴一行代码，当天跑通。
看命中率与未命中问题排行，持续补资料，越用越准。
同样的访客量，不一样的转化结果。
| 对比项 | 关键词客服机器人 | 纯人工客服 | 全易信智客 AI 客服 |
|---|---|---|---|
| 问法一变 | 答非所问，频繁"听不懂" | 能理解，但受限于个人水平 | 理解意图，换着问也能答 |
| 答案来源 | 预设问答对，维护费人力 | 靠个人经验，新人上手慢 | 企业自有知识库，更新即生效 |
| 留资能力 | 基本没有，靠客户自己去填表 | 靠人工记录，容易漏 | 对话中自动捕获并入库 |
| 夜间与峰值 | 无人值守，线索白流失 | 夜间要排班，周末没人接 | 7×24 在线，并发不占人手 |
| 合规管控 | 说错话无拦截 | 靠自觉，新人容易说错 | 禁用词拦截 + 免责声明 + 转人工 |
| 上线速度 | 配置周期长、要开发对接 | 招人培训至少 1–2 个月 | 一行代码，最快当天上线 |
| 成本 | 人力逐年上涨、夜间要排班 | 一个客服年薪 6–10 万，还要交社保 | 年费 ¥2980 起，对话量越大越划算 |
每条线索带来源、意图、联系方式与状态（新线索 / 跟进中 / 成交 / 流失），支持一键导出 CSV。
完整保存每轮对话，"哪句答错了、哪个问题没答上"一目了然，是优化知识库最直接的依据。
线索可分配跟进人，转人工会话实时提醒；多站点、多渠道数据汇总到同一个后台。
询盘发了出去，要等周一上班才回——客户已经找了别家。
"参数多少""交期多久""最小起订量"——这些问题交给 AI 答。
访客看完就走，连个电话都没留下——AI 在对话里自然要到联系方式。
海外客户半夜发询盘，等你上班人家已经下班了——AI 英文 7×24 接。
AI 用你自己的知识库答题，不因为人员流动而丢失服务能力。
后台完整记录每轮对话，"没答上"的问题自动排行，照着补资料。
留下联系方式，我们会用你所在行业的知识库，做一次真实对话演示给你看。
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